Product Recall Insurance

产品召回保险

产品召回保险需要区分第一方召回与第三方召回:既要判断企业自己执行召回会发生哪些费用,也要判断产品或部件导致客户、进口商、经销商或零售商召回时需要承担哪些责任。

First & Third Party

第一方召回与第三方召回

一句话:第一方召回多保企业自己召回时的通知、运输、仓储、人工、检验、销毁和拆装重装费用,并可扩展自身停业、利润及品牌损失;第三方召回主要赔客户向企业追偿的召回损失。
01
FIRST PARTY

第一方召回保障

企业自己决定召回、被政府命令召回或发生保单约定的召回事由时,承担本企业直接发生的召回费用。

  • 消费者、经销商通知,媒体公告、客服热线及危机顾问费用
  • 回收运输、临时仓储、额外人工、检查分类及销毁处置费用
  • 按条款承保的拆卸、现场处理、重新安装及重新配送费用
  • 可扩展产品修复或替换、业务中断、利润损失及品牌修复费用
02
THIRD PARTY

第三方召回保障

当本企业提供的成品或零部件导致客户、品牌方、进口商、经销商或零售商实施召回时,承担企业对第三方负有的召回责任。

  • 第三方发生的通知、回收运输、仓储、额外人工及销毁费用
  • 客户产品中的拆卸、替换、重新安装和重新配送费用
  • 本企业零部件导致客户整机或成品召回产生的相关费用
  • 依法或依合同应赔偿的客户经济损失,包括经条款承保的客户利润损失或后果损失
第一方和第三方召回并非所有保单都会自动同时承保。产品本身价值、修复或替换成本、利润损失、客户后果损失及品牌修复,通常需要专门条款、明确子限额并满足约定的召回触发条件。

Supply Chain Position

先确认企业处于供应链哪一层

成品制造商通常更关注自身召回执行费用;零部件供应商还需要重点核对其产品是否可能导致客户整机或成品召回,以及合同中对第三方召回费用、客户利润损失和后果损失的约定。